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🗓️ Días y horarios de despacho

• Lunes: 17:00 – 22:00 hrs.
• Martes: 16:00 – 22:00 hrs.
• Miércoles: 17:00 – 22:00 hrs.
• Jueves: 17:00 – 22:00 hrs.
• Viernes: 15:00 – 22:00 hrs.
• Sábado: 13:00 – 18:00 hrs.
• Domingo: 10:00 – 22:00 hrs.
• ⚠️ Días Festivos: No se aceptan pedidos bajo ninguna circunstancia (Regla estricta).

📍 Cobertura de despacho

• Despachamos a toda la Región Metropolitana de Santiago.
• Para comunas alejadas del centro (Puente Alto, Maipú, San Bernardo, Quilicura, etc.) el tiempo y costo de entrega pueden variar.
• Para pedidos fuera de la Región Metropolitana, consúltanos por WhatsApp antes de hacer tu pedido.

💵 Costo de despacho

• El costo varía según la comuna de destino y se informa al coordinar el pedido.
• Pedidos con un total superior a $15.000 tienen despacho sin costo adicional en Santiago centro y comunas aledañas.
• El monto exacto se confirma por WhatsApp antes de procesar tu pedido.

💳 Medios de pago

• Transferencia bancaria: al confirmar el pedido, previo al despacho.
• Efectivo: al momento de la entrega a domicilio.
• Mercado Pago: mediante enlace de pago enviado por WhatsApp.

🔄 Cambios y devoluciones

• Si recibes un producto en mal estado o dañado, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
• Para gestionar un cambio, envíanos fotografía del producto por WhatsApp.
• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o consumidos parcialmente.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock del producto.

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